Casos de Éxito

EasyJet

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Información de EasyJet

Todo comenzó en una pequeña oficina del Aeropuerto de Luton, compartida con el club de espectadores del aeropuerto. Fue en aquel entonces que se anunció, con globos y banderas en la terminal, los primeros vuelos de Luton a Glasgow y Edimburgo. “Tan baratos como un par de vaqueros”, y con la prensa nacional observándolo todo. El primer vuelo despego exitosamente, una fría mañana de noviembre de 1995. Hemos llegado muy lejos. ¿Cuál es la clave de nuestro éxito?

  • Nuestro enfoque para desafiar lo establecido y “lo corriente”.
  • La pasión de nuestro personal.
  • Vivimos para la diversión y el disfrute del cliente.
  • Nunca cejaremos en nuestra misión, no importa qué retos surjan en nuestro camino.
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Situación

La dirección de easyJet España necesitaba poder dedicar toda su atención y energía en atender a sus recursos humanos: Pilotos, tripulación de Cabina y Personal de Tierra pero a la vez cumplir con unas estrictas exigencias normativas y de reporting a la casa matriz. easyJet España necesitaba disponer de forma casi inmediata de un departamento de personal experimentado y opto por un departamento externalizado.

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Objetivos

Los principales criterios para la selección del proveedor eran:

  • Capacidad en asumir plenamente el departamento de Personal y relaciones Laborales.
  • Capacidad en gestionar la complejidad en el sistema de retribución.
  • Un proveedor plenamente integrado en el equipo de EasyJet.
  • Relación directa con la casa matriz, en el idioma inglés.
  • Niveles de servicios que aseguren plazos y calidad.
  • Estricto método de control económico anti fraude.
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Acciones

En estrecha colaboración con la dirección general de easyJet España y en contacto permanente con la dirección financiera de UK, el departamento de Personal y de Relaciones Laborales easyJet España fue constituido íntegramente por los equipos de VASALTO tech and talent asumiendo las siguientes funciones:

  • Confección, tramitación, gestión de modificaciones y prorrogas de contratos.
  • Administración de Personal, nacionales y extranjeros.
  • Confección y procesamiento de Nóminas y relación con los Organismos.
  • Gestión de las Relaciones Laborales.
  • Atención directa a Empleados, en español y en inglés.
  • Reporting a la casa matriz y a la dirección en España.
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El Resultado

Los principales beneficios del modelo.

  • Concentración y focalización de easyJet España en el negocio.
  • Disponibilidad inmediata de un departamento de personal experimentado.
  • Reducción de riesgos por contingencias laborales.
  • Solución bajo demanda de pago por uso.
  • Acceso a profesionales altamente especializados.